9月12日,一名网友反映,在从江苏开往广东的K91次列车上,发现一名工作人员疑似双手有纹身,此事引发广泛关注。9月13日,@ 上铁合肥客运段官微发布情况说明,确认该工作人员确系其单位职工,并在值乘期间裸露手臂纹身,违反了《铁路客运服务质量规范》中关于列车工作人员身体外露部位无纹身的要求。
对此,已对相关责任人进行批评教育和追责考核,并表示将进一步加强教育管理,改善服务质量。此前,12306曾回应称,有纹身的人员不符合列车员的任职规定。(来源:海峡网综合)
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